1.真品保證
玉界臻品從玉料采購、玉雕設計、雕刻制作全程參與，對玉料和玉雕成品都經過嚴格的品控與把關，對所銷售的玉器品質保證100%為和田玉真品。
每件玉器都有國家授權質檢機構的質量鑒定證書和玉界臻品出具的“和田玉品質保真證書”，注明和田玉的類別屬性，承擔保證真實的責任。

2.免費配送
您訂購的玉器，我們會以快遞的形式(SF順風速運或EMS特快專遞)為您配送，快遞費由玉界臻品玉雕藝術中心支付。
如果您已在玉界臻品玉雕藝術中心實體店購買了玉器，但不便攜帶，我們會根據您的要求委派專人免費送達。

3.自由退換
如您對在網上訂購的玉器不滿意，請您在簽收到玉器的7日內告知我們，我們將無條件按您的要求退、換玉器。

·玉界臻品收到客戶訂單并經核實后，在1個工作日內，會按照客戶填寫的訂單信息和要求配送商品。配送首選SF順豐快遞，送達時間48小時左右，順豐無法送達地區，選擇EMS特快專遞配送，送達時間約3-7天。

·對30萬元以上（含30萬元）的玉器，可以應客戶的要求，在客戶支付協商訂金的前提下，玉界臻品會委派專人送達指定交易地區，交易成功可免除配送費用，如果未達成交易，配送費用需從支付的訂金中抵扣。

·歡迎到玉界臻品實體體驗店參觀選購。

1.退換貨流程
在您簽收到玉器的7日內，如對玉器不滿意請首先告知玉界臻品，提出退、換貨申請，修改訂單為退貨狀態，并委托快遞公司將退換玉器快遞至玉界臻品玉雕藝術中心。 玉界臻品收到退回的玉器經驗收無誤后，48小時內為您辦理相關退、換貨事宜。

2.退換貨提示
·在簽收7天內您申請要求退換的玉器，須保證品相完好，附屬配件齊全，若有贈品請一同退回。
·為確保您退換玉器的安全，建議您使用SF順豐快遞。
·對需要調換的玉器，請您首先在原玉器訂單做退貨處理，再對新調換的玉器重新下訂單購買，玉器間的差價或由您補齊或由玉界臻品向您退回。
·玉界臻品對訂單的收貨確認以快遞公司官網顯示的簽收時間為準，簽收當天為第1天； 簽收時請您先驗貨，后簽收；建議由本人簽收，若他人代簽收，玉界臻品視為等同本人簽收。

以下情形不予退換：
·簽收玉器超過7天（含）后，提出退換貨申請，恕不予受理，敬請諒解。
·因人為疏忽或保護不當而導致對玉器的損傷，不能予以退換，請謹慎管護。
·如未向玉界臻品提出退、換貨申請，直接將玉器退回，由此造成的不便與損失，玉界臻品恕不承擔相關責任。

3.玉器保養修飾
在玉界臻品購買的玉器我們可以為您提供免費的清潔、保養和更換掛繩。如您不慎對玉件造成了損傷，玉界臻品可以為您提供修護服務。

1. 網上支付
玉界臻品使用國內最大、最安全的第三方電子支付平臺“支付寶”為網上支付方式，無論您是否為支付寶用戶，都可以通過支付寶實現安全、快捷的在線支付與交易。
支付寶是國內領先的獨立第三方支付平臺，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶是針對網上交易而特別推出的安全付款服務，以支付寶為信用中介在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款。您可以選擇與支付寶公司合作的國內主流銀行中的任何一張銀行卡，開通“網上銀行”服務，即可完成支付。

2. 銀行匯款
如果是大額訂單，網上支付受限，也可以選擇通過銀行直接匯款，訂單頁面有具體的銀行匯款賬號供您選擇。可以通過網上銀行或銀行柜臺匯款。（匯款后請撥打客服電話聯系確認：0514-87259133）