1.真品保證
玉界臻品從玉料采購、玉雕設(shè)計(jì)、雕刻制作全程參與，對(duì)玉料和玉雕成品都經(jīng)過嚴(yán)格的品控與把關(guān)，對(duì)所銷售的玉器品質(zhì)保證100%為和田玉真品。
每件玉器都有國家授權(quán)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量鑒定證書和玉界臻品出具的“和田玉品質(zhì)保真證書”，注明和田玉的類別屬性，承擔(dān)保證真實(shí)的責(zé)任。

2.免費(fèi)配送
您訂購的玉器，我們會(huì)以快遞的形式(SF順風(fēng)速運(yùn)或EMS特快專遞)為您配送，快遞費(fèi)由玉界臻品玉雕藝術(shù)中心支付。
如果您已在玉界臻品玉雕藝術(shù)中心實(shí)體店購買了玉器，但不便攜帶，我們會(huì)根據(jù)您的要求委派專人免費(fèi)送達(dá)。

3.自由退換
如您對(duì)在網(wǎng)上訂購的玉器不滿意，請您在簽收到玉器的7日內(nèi)告知我們，我們將無條件按您的要求退、換玉器。

·玉界臻品收到客戶訂單并經(jīng)核實(shí)后，在1個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)按照客戶填寫的訂單信息和要求配送商品。配送首選SF順豐快遞，送達(dá)時(shí)間48小時(shí)左右，順豐無法送達(dá)地區(qū)，選擇EMS特快專遞配送，送達(dá)時(shí)間約3-7天。

·對(duì)30萬元以上（含30萬元）的玉器，可以應(yīng)客戶的要求，在客戶支付協(xié)商訂金的前提下，玉界臻品會(huì)委派專人送達(dá)指定交易地區(qū)，交易成功可免除配送費(fèi)用，如果未達(dá)成交易，配送費(fèi)用需從支付的訂金中抵扣。

·歡迎到玉界臻品實(shí)體體驗(yàn)店參觀選購。

1.退換貨流程
在您簽收到玉器的7日內(nèi)，如對(duì)玉器不滿意請首先告知玉界臻品，提出退、換貨申請，修改訂單為退貨狀態(tài)，并委托快遞公司將退換玉器快遞至玉界臻品玉雕藝術(shù)中心。 玉界臻品收到退回的玉器經(jīng)驗(yàn)收無誤后，48小時(shí)內(nèi)為您辦理相關(guān)退、換貨事宜。

2.退換貨提示
·在簽收7天內(nèi)您申請要求退換的玉器，須保證品相完好，附屬配件齊全，若有贈(zèng)品請一同退回。
·為確保您退換玉器的安全，建議您使用SF順豐快遞。
·對(duì)需要調(diào)換的玉器，請您首先在原玉器訂單做退貨處理，再對(duì)新調(diào)換的玉器重新下訂單購買，玉器間的差價(jià)或由您補(bǔ)齊或由玉界臻品向您退回。
·玉界臻品對(duì)訂單的收貨確認(rèn)以快遞公司官網(wǎng)顯示的簽收時(shí)間為準(zhǔn)，簽收當(dāng)天為第1天； 簽收時(shí)請您先驗(yàn)貨，后簽收；建議由本人簽收，若他人代簽收，玉界臻品視為等同本人簽收。

以下情形不予退換：
·簽收玉器超過7天（含）后，提出退換貨申請，恕不予受理，敬請諒解。
·因人為疏忽或保護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致對(duì)玉器的損傷，不能予以退換，請謹(jǐn)慎管護(hù)。
·如未向玉界臻品提出退、換貨申請，直接將玉器退回，由此造成的不便與損失，玉界臻品恕不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

3.玉器保養(yǎng)修飾
在玉界臻品購買的玉器我們可以為您提供免費(fèi)的清潔、保養(yǎng)和更換掛繩。如您不慎對(duì)玉件造成了損傷，玉界臻品可以為您提供修護(hù)服務(wù)。

1. 網(wǎng)上支付
玉界臻品使用國內(nèi)最大、最安全的第三方電子支付平臺(tái)“支付寶”為網(wǎng)上支付方式，無論您是否為支付寶用戶，都可以通過支付寶實(shí)現(xiàn)安全、快捷的在線支付與交易。
支付寶是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司。支付寶是針對(duì)網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù)，以支付寶為信用中介在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款。您可以選擇與支付寶公司合作的國內(nèi)主流銀行中的任何一張銀行卡，開通“網(wǎng)上銀行”服務(wù)，即可完成支付。

2. 銀行匯款
如果是大額訂單，網(wǎng)上支付受限，也可以選擇通過銀行直接匯款，訂單頁面有具體的銀行匯款賬號(hào)供您選擇?？梢酝ㄟ^網(wǎng)上銀行或銀行柜臺(tái)匯款。（匯款后請撥打客服電話聯(lián)系確認(rèn)：0514-87259133）